目前,随着城市化的发展,各城市中的大型商场也在日渐增多,为了能在顾客中获得良好的形象。不断提升其服务质量,贴心的人性化设施和服务,满足顾客更多的需要,感受到购物环境的细节关怀。而2013年为火爆的二维码在移动营销、电子签到等领域得到广泛的应用,目前,部分商场已将二维码应用到顾客停车找车上。
在有车一族来说,逛街找停车位是件麻烦事,但更烦心的是,把爱车停在偌大的停车场,结果逛完街却找不到车了。为了解决车主们的这个问题,南坪商圈协信星光时代广场就推出了一款人性化的“独门武器”——会员APP系统。
11日,该商场VIP室的负责人周欣向小编演示了如何导航找爱车。周欣说,只要用手机扫描商场里随处可见的二维码,下载会员APP系统,注册激活后就能免费成为商场会员。他带着小编来到停车场,用iPhone扫描离小编所在停车位近的柱子上的二维码,记录下停车的位置,然后,周欣又带着记者来到商场的服装柜台前,他点击了APP系统里的“记车位”按钮,扫描了商场内离自己近的二维码,手机屏幕上立刻就显示出从当前位置到爱车的近路线。
通过这样的应用可以解决很多不必要的问题,传统找车太浪费时间,有了它找车就是这么简单,与此同时可以扩大商场的会员,进行精准营销。